Thông tin đầu mục
DDC 658
Nhan đề Quản trị dịch vụ : Lý thuyết và tình huống thực hành ứng dụng của các công ty Việt Nam / Lưu Đan Thọ, Vương Quốc Duy, Trần Hữu Ái, Lượng Văn Quốc
Thông tin xuất bản Hà Nội : Tài chính, 2016
Mô tả vật lý 730tr. ; 24cm.
Tóm tắt Giới thiệu về dịch vụ và quản trị dịch vụ; xu hướng phát triển và các ngành dịch vụ chủ yếu; chiến lược dịch vụ toàn diện; hoạch định công suất, quản trị cung cầu dịch vụ; định vị công ty; quản trị chất lượng, nguồn nhân lực dịch vụ,...
Thuật ngữ chủ đề Quản trị
Thuật ngữ chủ đề Dịch vụ
Tác giả(bs) CN Lưu, Đan Thọ
Tác giả(bs) CN Lượng Văn Quốc
Tác giả(bs) CN Trần, Hữu Ái
Tác giả(bs) CN Vương, Quốc Duy
Địa chỉ HVBCTTKho chất lượng cao(1): 90104297
Địa chỉ HVBCTTPhòng đọc mở(1): 10116558
000 00000nam#a2200000ui#4500
00128282
0022
004521A6283-F2AE-4B25-9912-0BB53BEB3238
005202011251054
008081223s2016 vm| vie
0091 0
020 |a9786047914814|c198,000
039|y20201125105706|zluyenvth
040 |aHVBC
041 |avie
044 |avm
082 |a658|bQUAN
245 |aQuản trị dịch vụ : |bLý thuyết và tình huống thực hành ứng dụng của các công ty Việt Nam / |cLưu Đan Thọ, Vương Quốc Duy, Trần Hữu Ái, Lượng Văn Quốc
260 |aHà Nội : |bTài chính, |c2016
300 |a730tr. ; |c24cm.
520 |aGiới thiệu về dịch vụ và quản trị dịch vụ; xu hướng phát triển và các ngành dịch vụ chủ yếu; chiến lược dịch vụ toàn diện; hoạch định công suất, quản trị cung cầu dịch vụ; định vị công ty; quản trị chất lượng, nguồn nhân lực dịch vụ,...
650 |aQuản trị
650 |aDịch vụ
700 |aLưu, Đan Thọ
700 |aLượng Văn Quốc
700 |aTrần, Hữu Ái
700 |aVương, Quốc Duy
852|aHVBCTT|bKho chất lượng cao|j(1): 90104297
852|aHVBCTT|bPhòng đọc mở|j(1): 10116558
8561|uhttp://thuviendientu.ajc.edu.vn/kiposdata0/kipossyswebfiles/images/sachmoi/19-11-2020/quantridichvulythuyetvatinhhuong (2)thumbimage.jpg
890|a2|b0|c0|d0
Dòng Mã vạch Nơi lưu S.gọi Cục bộ Phân loại Bản sao Tình trạng Thành phần
1 10116558 Phòng đọc mở 658 QUAN Sách tham khảo 1
2 90104297 Kho chất lượng cao 658 QUAN Sách tham khảo 2
Không có liên kết tài liệu số nào